**** VISI: Menjadi Pusat Pembelajaran Sistem Manajemen Kinerja Berbasis Kriteria Baldrige di Indonesia. **** MISI : Membantu organisasi untuk membangun, memperbaiki dan meningkatkan kinerja dengan menyediakan produk dan layanan buku referensi, pelatihan, workshop, konsultasi, seminar dan assessment Sistem Manajemen Kinerja berbasis Kriteria Baldrige guna mencapai keunggulan organisasi. **** TATA NILAI : Mengutamakan Integritas dan Profesionalisme.
Home Baldrige Business
Business
Kategori dalam Kriteria Baldrige 2017-2018
  1. Leadership
  2. Strategy
  3. Customer
  4. Measurement, Analysis, and Knowledge Management
  5. Workforce
  6. Operations
  7. Results 
Karakteristik Utama Kriteria Bisnis 
  • Kriteria berfokus pada hasil-hasil bisnis dengan bidang-bidang kunci yaitu: Hasil Produk dan Proses, Hasil Fokus Kepada Pelanggan, Hasil Tenaga Kerja, Hasil Kepemimpinan dan Tata Kelola, serta Hasil Finansial dan Pasar. Kriteria bukan merupakan suatu ketentuan yang memberi petunjuk (non prescriptive) tapi bisa diterapkan pada segala bentuk organisasi (adaptable). Kriteria tidak menetapkan keharusan untuk menggunakan tools, teknik, teknologi, sistem, ukuran atau starting points tertentu. Tidak merekomendasikan perlunya dibentuk unit atau departemen mutu, perencanaan atau fungsi-fungsi tertentu. Kriteria juga tidak mengharuskan agar unit berbeda dikelola dengan cara yang sama. Kriteria mendukung perspektif kesisteman untuk memelihara penyelarasan tujuan dengan skala organisasi sebagai kesatuan lengkap. Penyelarasan tujuan organisasi melekat dalam struktur yang terintegrasi antara: Tata Nilai dan Konsep Inti (Core Values and Concepts) - Kriteria - Orientasi kepada Hasil - Hubungan Sebab - Akibat di antara Item.
  • Kriteria mendukung diagnosis berbasis tujuan karena Kriteria dan Petunjuk Skoring (Scoring Guidelines) merupakan 2 bagian sistem diagnostik. Kriteria merupakan kumpulan 17 Item persyaratan berorientasi kinerja sementara Petunjuk Skoring menguraikan dimensi penilaian Proses yaitu: Approach, Deployment, Learning, Integration (Pendekatan, Penerapan, Pembelajaran, Integrasi) dan penilaian Hasil yang memiliki dimensi: Level, Trend, Comparison, Integration (Level, Tren, Perbandingan, Integrasi).
Bagi yang membutuhkan soft copy "2017-2018 Criteria for Performance Eccellence" kategori Bisnis/Norlaba dalam bahasa Indonesia - dapat menguhungi e-mail This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it  - Lihat juga: Pengenalan Malcolm Baldrige, Kriteria Baldrige & MBNQA Kriteria Baldrige Mengapa Memilih Kriteria Baldrige.
 

Gallery

Lembayung Center